POLÍTICA DE PRIVACIDAD

QUIÉNES SOMOS

Puedes solicitar más información sobre nuestras actividades enviándonos un correo electrónico: wibeinc[at]gmail.com

DÓNDE SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad se aplica a sitios web, aplicaciones, eventos y otros servicios operados por Imberia. Por simplicidad, nos referimos a todos estos en esta Política de Privacidad como nuestros "servicios". Para que quede muy claro, hemos añadido enlaces a esta Política de Privacidad en todos los servicios correspondientes.

Algunos servicios pueden requerir su propia política de privacidad única. Si un servicio en particular tiene su propia política de privacidad, entonces esa política, no esta Política de Privacidad, será la que se aplique.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Es obvio decir que no podemos ayudarte a desarrollar conexiones significativas sin tener cierta información sobre ti, como detalles básicos de perfil y los tipos de personas que te gustaría conocer. También recopilamos información generada a medida que utilizas nuestros servicios, por ejemplo registros de acceso, así como información de terceros, como cuando accedes a nuestros servicios a través de una cuenta de redes sociales. Si deseas información adicional, entramos en más detalle a continuación.

Información que nos proporcionas

Eliges darnos cierta información al utilizar nuestros servicios. Esto incluye:

• Al crear una cuenta, nos proporcionas al menos tus credenciales de inicio de sesión, así como algunos detalles básicos necesarios para que el servicio funcione, como tu género, fecha de nacimiento y ubicación.
• Al completar tu perfil, puedes compartir con nosotros información adicional, como detalles sobre tu personalidad, estilo de vida, intereses y otros detalles sobre ti, así como contenido como fotos y videos. Para agregar ciertos contenidos, como fotos o videos, puedes permitirnos acceder a tu cámara o álbum de fotos. Parte de la información que elijas proporcionarnos puede ser considerada "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, tus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas. Al elegir proporcionar esta información, consientes nuestro procesamiento de dicha información.
• Cuando te suscribes a un servicio de pago o realizas una compra directamente con nosotros (en lugar de a través de una plataforma como iOS o Android), nos proporcionas a nosotros o a nuestro proveedor de servicios de pago información, como tu número de tarjeta de débito o crédito u otra información financiera.
• Cuando participas en encuestas o grupos focales, nos das tu opinión sobre nuestros productos y servicios, respuestas a nuestras preguntas y testimonios.
• Cuando decides participar en nuestras promociones, eventos o concursos, recopilamos la información que usas para registrarte o entrar.
• Si te pones en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, recopilamos la información que nos des durante la interacción. A veces, monitoreamos o grabamos estas interacciones para fines de capacitación y para asegurar una alta calidad de servicio.
• Si nos pides que nos comuniquemos o procesemos de otro modo la información de otras personas (por ejemplo, si nos pides que enviemos un correo electrónico en tu nombre a uno de tus amigos), recopilamos la información sobre otros que nos proporcionas para completar tu solicitud.
• Por supuesto, también procesamos tus chats con otros usuarios, así como el contenido que publicas, como parte del funcionamiento de los servicios.

Información que recibimos de otros

Además de la información que nos proporcionas directamente, recibimos información sobre ti de otros, incluyendo:

• Otros Usuarios: Otros usuarios pueden proporcionar información sobre ti mientras utilizan nuestros servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información tuya de otros usuarios si se contactan con nosotros por algo relacionado contigo.
• Redes Sociales: Puedes usar tu inicio de sesión de redes sociales (como el inicio de sesión de Facebook) para crear tu cuenta de Imberia y para iniciar sesión. Esto te ahorra tener que recordar otro nombre de usuario y contraseña y te permite compartir parte de la información de tu cuenta de redes sociales con nosotros.
• Otros Socios: Podemos recibir información sobre ti de nuestros socios, por ejemplo, donde los anuncios de Imberia se publican en los sitios web y plataformas de un socio (en cuyo caso pueden pasar detalles sobre el éxito de una campaña).

Información recopilada cuando utilizas nuestros servicios

• Información de uso: Recopilamos información sobre tu actividad en nuestros servicios, por ejemplo, cómo los utilizas (por ejemplo, fecha y hora en que iniciaste sesión, funciones que estuviste usando, búsquedas, clics y páginas que se te mostraron, dirección de la página web de referencia, publicidad en la que haces clic) y cómo interactúas con otros usuarios (por ejemplo, usuarios con los que te conectas e interactúas, hora y fecha de tus intercambios, número de mensajes que envías y recibes).
• Información del dispositivo: Recopilamos información desde y sobre los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios, incluyendo: información de hardware y software como la dirección IP, ID y tipo de dispositivo, configuraciones y características específicas del dispositivo y de la aplicación, fallos de la aplicación, IDs publicitarios, tipo, versión e idioma del navegador, sistema operativo, zonas horarias, identificadores asociados con cookies u otras tecnologías que pueden identificar de manera única tu dispositivo o navegador; información sobre tu red inalámbrica y móvil; información sobre sensores del dispositivo como acelerómetros, giroscopios y brújulas.
• Otra información con tu consentimiento: Si nos das permiso, podemos recopilar tu geolocalización precisa (latitud y longitud). De manera similar, si das tu consentimiento, podemos recopilar tus fotos y videos.

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES DE RECOPILACIÓN DE DATOS

Nosotros usamos y podemos permitir que otros usen cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles) para reconocerte a ti y/o a tus dispositivos. Puedes leer nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre por qué las utilizamos y cómo puedes controlar mejor su uso a través de la configuración de tu navegador y otras herramientas.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

La razón principal por la que utilizamos tu información es para ofrecer y mejorar nuestros servicios. Además, utilizamos tu información para ayudar a mantenerte seguro y para proporcionarte publicidad que pueda interesarte.

• Para administrar tu cuenta y proporcionarte nuestros servicios.
• Para ayudarte a conectarte con otros usuarios.
• Para asegurar una experiencia consistente en todos tus dispositivos.
• Para proporcionarte nuevos servicios de Imberia.
• Para mostrarte ofertas y anuncios relevantes.
• Para mejorar nuestros servicios y desarrollar otros nuevos.
• Para prevenir, detectar y combatir el fraude u otras actividades ilegales o no autorizadas.
• Para asegurar el cumplimiento legal.

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

Dado que nuestro objetivo es ayudarte a hacer conexiones significativas, el principal uso de compartir información de los usuarios es, por supuesto, con otros usuarios. También compartimos algo de información de los usuarios con proveedores de servicios y socios que nos asisten en la operación de los servicios, con otras empresas de nuestro grupo, y en algunos casos con las autoridades legales.

• Con otros usuarios: Compartes información con otros usuarios cuando divulgas voluntariamente información en el servicio.
• Con nuestros proveedores de servicios y socios: Utilizamos a terceros para que nos ayuden a operar y mejorar nuestros servicios.
• Con otras empresas del grupo: Compartimos tu información con otras empresas de nuestro grupo para que puedan asistirnos en el procesamiento de tu información.
• Para transacciones corporativas: Podemos transferir tu información si estamos involucrados, total o parcialmente, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control.
• Cuando la ley lo requiera: Podemos divulgar tu información si es razonablemente necesario para cumplir con un proceso legal.
• Para hacer valer los derechos legales.

TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS DE DATOS

El intercambio de información a veces implica transferencias transfronterizas de datos, por ejemplo a los Estados Unidos de América y a otras jurisdicciones. Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras salvaguardas apropiadas para permitir la transferencia de datos desde el EEE a otros países.

TUS DERECHOS

Queremos que tengas el control de tu información, así que te hemos proporcionado herramientas en el servicio, como herramientas de acceso/actualización, permisos del dispositivo y la eliminación de la cuenta. Tienes derecho a acceder y actualizar tu información.

CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN

Trabajamos duro para protegerte del acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción de tu información personal. Supervisamos de manera regular nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques. Podemos suspender tu uso de todos o parte de los servicios sin previo aviso si sospechamos o detectamos una brecha de seguridad.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN

Mantenemos tu información personal solo mientras la necesitemos por propósitos comerciales legítimos y según lo permita la ley aplicable. Para proteger la seguridad de nuestros usuarios dentro y fuera de nuestros servicios, implementamos un período de retención de seguridad de tres meses tras la eliminación de la cuenta.

PRIVACIDAD INFANTIL

Nuestros servicios están restringidos a usuarios que tengan 18 años o más. No permitimos que usuarios menores de 18 años ingresen en nuestra plataforma y no recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 18 años.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Debido a que siempre estamos buscando maneras nuevas e innovadoras de ayudarte a construir conexiones significativas, esta política puede cambiar con el tiempo. Te notificaremos antes de que los cambios materiales entren en vigencia para que tengas tiempo de revisarlos.

ELIMINACIÓN DE LA CUENTA Y DE LOS DATOS

Los usuarios de Imberia pueden solicitar en cualquier momento la eliminación permanente de su cuenta y de todos los datos personales asociados (incluidos los datos del perfil, las fotos subidas, los mensajes y los datos de ubicación).

Para solicitar la eliminación de tu cuenta:

• En la aplicación: Ve a Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta.
• Por correo electrónico: Si has desinstalado la aplicación o no puedes acceder a tu dispositivo, envía un correo electrónico a wibeinc@gmail.com desde tu dirección de correo registrada con el asunto "Delete My Imberia Account".

Todos los datos asociados a la cuenta se eliminarán de forma permanente de nuestras bases de datos activas en un plazo de 30 días.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico:

wibeinc[at]gmail.com

Última revisión: 03 de septiembre de 2026